Hotel – ibis Paris Bastille Opera 11ème
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Hotel ibis Paris Bastille Opera 11ème

3.5/5 2.997 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • <abbr lang="en">Check-in online</abbr>

    <abbr lang="en">Check-in online</abbr>: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    <abbr lang="en">Check-out</abbr> rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Conexão Internet sem fio
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Animais permitidos 5  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • <abbr lang="en">Check-in</abbr> antecipado/<abbr lang="en">Check-out</abbr> tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 16:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business corner
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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Centro de exposições

PARC EXPO PORTE DE VERSAILLES8 km / 5 mi

As nossas reuniões e eventos

O hotel disponibiliza serviços adaptados às suas necessidades, combinando simpatia e profissionalismo. As salas são iluminadas por luz natural e proporcionam um ambiente agradável para assegurar que as suas reuniões são um sucesso.

Sala de reuniões de ibis Paris Bastille Opera 11ème
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
VERDI 30 m2 3 m 20 15 15 17 0
LULLY 34 m2 3 m 25 16 17 19 0
RAMEAU 34 m2 3 m 25 16 17 19 0
ROSSINI 34 m2 3 m 25 16 17 19 0
BERLIOZ 43 m2 3 m 40 21 21 26 0
MOZART 76 m2 3 m 70 34 38 42 36
    • Flipchart
    • Sala de reuniões
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Salas de apoio
    • Projetor de slide
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Equipamento de vídeo

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

  • 305 quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.0/5 Classificação AccorHotels 9.920 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Paris Bastille Opera 11ème

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 2.997 comentários
Joana D. D. S. Famílias - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regular, devido a reformas e débito no meu cartão de €1.000,00, e já estava td pré pago. Não concordo, achei um abuso. »

Estou indignada, no check-in me foi debitado €1.000,00 no meu cartão de crédito quando eu já havia pago tudo em abril/19. Até hoje não me devolveram o valor. Isso só aconteceu nesse hotel, pois tenho mais 05 reservas e ninguém fez esse débito. Espero que me devolvam o valor, pois assim que retornar ao Brasil irei tomar sérias providências. Me sinto lesada, o argumento dado não é convincente. Existem outras maneiras de identificar um falsário, estelionatário, ladrão e outros. Quer dizer que se o débito fosse para apenas me identificar, por que não debitaram simbolicamente €1,00? Vocês com essa política ridícula estão atrapalhando a vida de todo mundo. Presenciei por várias vezes clientes reclamando dessa mesma situação, passando por constrangimento moral. Irei sim tomar providências, não pretendo voltar mais nesse hotel. Estive em 2018 no Ibis Bastille e não fizeram esse absurdo como desta vez, detalhe, no ato da reserva em abril/2019 ninguém avisou nada. E meus gastos no cartão? Ficaram restritos. Quero ver se vocês irão me responder algo. Sinceramente eu duvido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JOANA D'ARC CIBELLA DE S., Allow me to thank you for your comment on our hotel and to apologize for the difficulties encountered. indeed for a question of securing payments in the internet, we ask all our customers a credit card guarantee and a pre-authorization that can be 50 euros per day or the total amount of the reservation, depending on the booking channel. this amount does not constitute a double payment and the authorization is returned to you from the hotel. as you know very well a guarantee of 1 euro does not cover the possible expenses that our customers will be able to have among us. I hope that this difficulty will be able to welcome you again. well cordially Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager

ramonar711 Romântica - 01/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Aceitável »

Não se hospede nesse Ibis esperando o padrão encontrado no Brasil. O quarto é menor e o banheiro nem se fala. Também não há frigobar. A localização é muito boa, próxima a estação de metrô da Bastilha.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ramonar711, Thank you for sharing your experience with us. We take good notes of your remarks. Kind regards

Ramona R. Casais - 29/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização boa! »

A localização do hotel é próxima a estação Bastilha, excelente, pois passam várias linhas de Metro.

Sonia R. D. Amigos - 26/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento eficiente! »

Muito bem atendida pela equipe de funcionários, especialmente pelo Daniel. Limpeza muito boa e um café da manhã muito bom. Adoramos o evento de música que aconteceu durante a nossa estada. Super satisfeita!

Mmtarifa Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Justa »

boa localizaçao e atendimento. quarto com tamanho ideal para um casal, porem o banheiro com box pequeno o que dificulta movimentaçao adequada, com extravasamento de agua do mesmo. cafe da manha excelente, com muitas opcoes e variedades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Angela Amigos - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Agradável; tudo funciona bem e de modo prático

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear ANGELA MARIA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Paris Bastille Opéra 11ème. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Walewska D. A. F. Famílias - 22/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

O Hotel tem ótima localização e boas dependências. Meu quarto teve alguns problemas: Lâmpada queimada, Sugeira no chão, Vazamento de água que vinha do barulho de pinga pinga a noite toda, Porta do banheiro rangendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Vitor Casais - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfatória »

Ótima localização, funcionários prestativos e atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anónimo Famílias - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« O quarto é pequeno demais e o ar condicionado não resfria »

O quarto é pequeno demais e o ar condicionado não resfria. O banheiro não tem um suporte pra colocar um xampu.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear GUILHERME M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Paris Bastille Opéra 11ème. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. please note also that we are in a middle season for this reason air conditionning isn't working for the moment. actually temparatures in paris are 14degrees. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Marcely Casais - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente custo beneficio »

Hotel muito aconchegante, limpo! Cama boa, tv! Wi-Fi excelente! Gostei muito da acomodação e do atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Diana S. Famílias - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto com pouca arrumação »

Boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Jackson A. D. A. Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um hotel aprazível com excelente atendimento dos recepcionistas. »

Fantástica. o hotel foi totalmente reformado, tendo hoje um requinte dos melhores hotéis cinco estrelas. o Hall de entrada bastante espaçoso, com muitas plantas e, ao lado um excelente restaurante. Adorei o atendimento realizado pelo Daniel, um brasileiro de Salvador que trabalha na recepção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Jarbas Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquila. »

Hotel bem localizado ( é a quarta vez que me hospedo no Ibis Paris Bastille Opéra), recepcionistas atenciosos e prestativos e bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Francisco D. S. J. Casais - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« O quarto precisa de reformas no sistema de ar condicionado »

Olá, bom dia! Primeiramente quero esclarecer que já me hospedei por várias vezes no Ibis Bastille Opéra 11ème. O motivo principal é a localização e o custo-benefício. Gostei muito das reformas que foram feitas nas áreas comuns e externas do hotel, mas pela segunda vez, peguei uma onda de calor fora de hora em Paris e tivemos muita dificuldade para dormir porque o quarto estava muito quente, mesmo após abrir a janela externa. Não sei por qual motivo, mas nos meses de abril (esta viagem) e outubro (viagem anterior), o sistema de ar condicionado no quarto não funciona. Só funciona a calefação e isto em noites onde a temperatura está ao redor de 20 graus celsius torna o quarto muito quente. Espero que isto possa ser resolvido .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback, and thank you for your loyalty to our hotel. As you mentionned, we had some air con issues at the end of April, which is now resolved. We are very sorry that it disturbed your stay, and hope to have to chance to regain your trust. Our rooms will be fully renovated this year, including new design and new furnitures, to have a product in line with our common spaces. Sincerely, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Márcia M. Famílias - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem básica »

Hospedagem básica sem muito conforto apenas para ficar poucos dias

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anónimo Negócios - 03/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não me senti confortável »

Falta um pouco mas empenho da gestão e seus comandados

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear JOSE C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Paris Bastille Opéra 11ème. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on 01… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Marcelo Casais - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Mario S. Amigos - 27/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« profissionalismo »

Profissional.

Juliane Amigos - 19/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimos serviços em excelente localização »

Esse Ibis nos surpreendeu, pela decoração diferenciada da recepção, restaurante aconchegante e atendentes brasileiros, que facilitaram muito nossa estada. E a localização é excelente, em uma região super charmosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Lucas Famílias - 13/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recepção excelente .Atendimento show »

Os quartos destoam do conjunto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

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