Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 4.830 comentários

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Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ, 22070002 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece acessibilidade a pessoas com mobilidade reduzida

  • Tenha o casamento dos seus sonhos em Fairmont e conte com uma estrutura completa!

  • Conte com um serviço de concierge disponível 24 horas por dia

  • Suite nupcial para gozar momentos inesquecíveis

  • Centro de convenções com 12 salas de reuniões para eventos sociais e empresariais

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.9858, -43.18949

Telefone
Fax +55 21 2525-1200

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MARINE RESTÔ

Aprecie o melhor da cozinha brasileira com as nossas várias opções de carnes grelhadas e marisco no Josper Grill. Aqui no Marine Restô também pode desfrutar de um delicioso pequeno-almoço americano com uma vista exuberante para o Rio.

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

13 

salas de reuniões

De 1 a 900 

participantes

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuração não disponível para estes critérios

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  4.830 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.873 comentários

Certificado de excelência 2024

Meu Aniversário Especial

Nota Tripadvisor 5.0/5

Priscila F Avaliação com certificação TripAdvisor

Vim iniciar meu dia do aniversário com uma café da manhã de frente para o mar e tive a gostosa surpresa da equipe com bolinho e espumante. Todos são extremamente gentis e o serviço é impecável!! Fomos especialmente atendidos pela Edna e pelo Josué. Muito obrigada, queridos!

Prezada Sra. 321priscilaf, Primeiramente desejamos que tenha um novo ciclo de vida com muita Saúde, Paz, Amor e Amigos! Ficamos muito felizes em saber que sua visita ao Marine Restô para café da manhã tenha atingido sua completa satisfação. Vamos compartilhar seus elogios com nossos colegas e principalmente com Edna e Josué. Esperamos recebê-la em breve para criarmos ainda mais emoções. Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Fairmont Gold: experiência Gold - bom, mas falta muito para encantar o cliente

Nota Tripadvisor 4.0/5

825guilhermen Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive no fim de semana no hotel pela quarta vez.. segunda vez no gold e dessa vez um pouco decepcionante em alguns aspectos! Vamos inicialmente aos pontos positivos.. Funcionários - principalmente garçons e funcionários para ajudar nas malas - continuam extremamente atenciosos e simpáticos. Limpeza e conforto são pontos impecáveis também. Porém, faltou certa empatia da equipe em alguns pontos. Era aniversário da minha namorada, deixei avisado ao hotel e simplesmente não deixaram nenhum cartão dando felicitações a ela. Sendo que avisei ao hotel previamente sobre o fim de semana comemorativo. Além disso, no momento do check out não fizeram a questão de perguntar se foi tudo bem com a hospedagem, não ofereceram solicitar um transporte. Não agradeceram. Funcionária simplesmente só cobrou e deu tchau. Contato pelo WhatsApp com equipe gold, bem complicado. Pensando num hotel de luxo e, ainda mais, num setor do hotel que era para dar mais atenção ainda ao cliente, são pontos cruciais!

Prezado Sr. 825guilhermeen, Muito obrigado pelo seu tempo e pelo retorno importante pelos nossos serviços, seja positivo ou negativo, certamente engradece nossa relação futura com nossos hóspedes. Pedimos desculpas por não termos feito chegar até o quarto de vocês o que estava preparado para que sua namorada recebesse e pela falta de proatividade da recepção em seu check out, foram falhas que estamos alinhando com às equipes. Mais uma vez nos desculpas e esperamos tê-lo em breve conosco para criarmos lindas recordações. Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Local mais que perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

João C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A vista permanente da praia de Copacabana, com todo o seu encantamento e beleza, é uma dádiva para o espírito. Mas além disso, temos um atendimento impecável e acomodações fantásticas. O restaurante é um capítulo a parte, onde ficamos com a impressão de que tudo é bom. Esperava muito deste hotel, mas vocês ofereceram muito mais do que eu esperava.

Prezado Sr. C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas avaliações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Por gentileza, não deixe de compartilhar suas experiências através do nosso quick link do TripAdvisor: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d301194-Fairmont_Rio_de_Janeiro_Copacabana-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Joao Negócios - Comentários confirmados de ALL

otimo atendimento de recepção, restaurante também muito bom, quarto já desgastado, vedação ruim da janela, banheiro desgastado (acessivel a deficiente)

Prezado Sr. R., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Seus comentários adicionais foram encaminhados aos departamentos resposáveis para tratativas e ações. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Hotel divino

Nota Tripadvisor 5.0/5

gustavom376 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel maravilhoso, e atento nos detalhes. Vim comer o café da tarde e a refeição estava ótimo. O atendimento e o serviço são divinos. Pierre e Silas formam uma dupla e tanto. Já me hospedei e com certeza voltarei. Recomendo a todos passar sua estadia ou vir aproveitar as experiência culinárias.

Prezado Sr. gustavom376, Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação! Nos esforçamos diariamente para que todos os nossos clientes tenham memórias e o desejo de voltar. Repassarei sua mensagem para nossa equipe e em especial a Pierre e Silas. Obrigado novamente e até breve. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Em parceria com TripAdvisor

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  • 966 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.735 comentários 8.1/10 Quarto
  • 2.710 comentários 8.7/10 Serviço
  • 25 comentários 5.4/10 Internet
  • 698 comentários 8.2/10 Comida
  • 595 comentários 8.6/10 Comodidades
  • 550 comentários 8.9/10 Atmosfera
  • 537 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço

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