Hotel – ibis Sorocaba
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Sorocaba

4.0/5 738 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento pago
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • SOROCABA AIRPORT (Serviços a pagar)
    • VIRACOPOS (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

POLO INDUSTRIAL - EDEN20 km / 12,43 mi

Centro de congressos

ALHAMBRA2 km / 1,24 mi LUSA EVENTOS10 km / 6,21 mi

As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de ibis Sorocaba
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
IBIS MEETING ROOM 45 m2 4 m 50 18 16 16 0
    • Tela
    • Flipchart
    • Acesso WiFi
    • Salas de apoio
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Alug. cozinha & restaur. dispon.

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

  • 112 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.2/5 Classificação AccorHotels 4.103 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Sorocaba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 738 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Henrique Casais - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Única ponto negativo é, se eu precisar, por 3exemplo de edredom, tenho que ir ate a recepção, fora isso , tudo sensacional

Eliane Famílias - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência satisfatória »

O ar condicionado central estava quebrado na primeira noite, mas nós deram opção de cancelar a reserva gratuitamente por causa desse problema Na noite seguinte voltou a funcionar.

Americo G. Negócios - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Normal »

Elevador com problema e pior o AR CONDICIONADO com problema, no interior de São Paulo isso é péssimo!

Anónimo Amigos - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um quarto para pernoite »

Embora tivesse sido muito bem recepcionada pela atendente, tive problemas com o ar condicionado do quarto que não resfriou o ambiente de forma alguma. Fazia 32 graus em Sorocaba e o quarto ficava virado para o sol que no horário de verão está valendo até 20h. Ao ligar para recepção, fui informada que o reparo ja estava sendo realizado. Porém causou um transtorno pois estava chegando de uma viagem longa e queria descansar um pouco. Fui jantar e ao retornar o problema havia sido resolvido. Além disso não havia toalhas de rosto no banheiro e a sintonia da TV estava bem ruim. A cama era ok. A limpeza do quarto e banheiro satisfatórias. Em geral, um quarto para pernoite.

Cristiano D. Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nota fiscal não enviaram »

Quero receber a nota fiscal de tudo que paguei aí, disseram que iam enviar na sexta feira dia 07, não recebi. Antes de pesquisa de satisfação, Cumpram com o combinado. Paguei, preciso da nota fiscal. De tudo que consumi. Hospedagem e alimentação.

Anónimo Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

A estadia foi curta, somente 2 noites. Nada abaixo do esperado; tudo estava dentro do padrão ibis. Sugestão: disponibiliza pelo menos água no freegobar. Fiquei no quarto 356 e o chuveiro estava apontado para a parede, dificultando um pouco o banho.

Marcelo F. Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cada vez sempre pior. »

Não sei o que ocorre nessa unidade mas todas as vezes tenho problemas. Dessa vez, o pior quarto que existia foi me dado. Internet, a noite, não funcionou nenhum dia. Basta ter alguem mais utilizando que a coisa se arrasta. Ou seja não consegui trabalhar. Um barulho ensurdecedor as 5 da manhã na tal de Raposo Tavares. A pia do banheiro horrível, um barulho impossível de ligar. Vide quarto 553. A TV como sempre, hora funciona, ora não. Dizem que é a antena. O jantar um dia muito bom, no outro um lixo. Que argente acaba comendo de tanta fome e de tanto esperar. Eu particularmente prometi a mim mesmo que chega. Não me hospedo mais no IBis.

Roxana V. Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adorei! »

Atendimento cordial, boa variedade de alimentos, quarto bem equipado e confortável.

Anónimo Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mediana para ruim. »

Costuma sempre ficar hospedado no IBIS, porem minha ultima experiencia no periodo de 26 a 30.11.2018, não foi das melhores um dia amanheceu sem agua quente e outro dia o ar condicionado ficou sem funcionar e só é avisado quando vai relatar a questão...

Alexandre Casais - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Será que o hotel estava totalmente cheio? »

Estávamos voltando da Festa Alemã, chegamos no Ibis por volta de umas 3h, a atendente disse que só havia dois quartos disponíveis, mesmo tendo feito a reserva com antecedência, um ao lado do elevador e o outro de portador de deficiências. O Hotel estava vazio, poderia ter-nos disponibilizado quartos melhores.

Gabriel D. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Chuveiro ruim e péssimo atendimento no café da manhã »

Chuveiro não estava com a água muito quente. Ofereceram-me ovos mexidos porém não esqueceram de me servir. Máquina de café estava com defeito. Após 10 min serviram café comum mas não haviam xícaras. quando solicitei uma xícara trouxeram apenas uma unidade e os demais hóspedes ficam sem xícaras.

Cr… Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório »

Ibis é sempre a melhor relação custo/benefício... nunca ficamos em outro... mas achei o carpete do corredor andar que ficamos um pouco sujo... no mais, é sempre o melhor para viagens rápidas, em que não se necessita permanecer no hotel!...

Guilherme Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo »

O ar condicionado não estava funcionando pelo dois dias que fiquei! Paguei 300 reais por dois dias pra ficar num quarto quente, com cheiro de mofo ( talvez pelo ar parado) e cheio de mosquito! Eu sou médico, trabalho em Votorantin ( iguatemi Business ) e Itapetininga. Eu chego cansado e preciso dormir. Realmente foi torturante a forma que fiquei. E nenhum funcionário se dispôs a me ajudar! Me senti um lixo, sem assistência! O hotel não foi capaz de arrumar uma solução.

Cantidio D. S. N. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

sem imprevistos. tudo correu muito bem.

Irene N. Famílias - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

De modo geral foi ok! O que mais incomodou foi o ar condicionado quebrado! Hotel sem ventilação suficiente! Muito CALOR.

Antônio C. S. U. Famílias - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi perfeita »

Ótimo atendimento Funcionários educados Boa localização

Sérgio J. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Já tive experiências muito melhores na rede Ibis. »

A água do chuveiro estava fria. A atendente que me atendeu no chek out de mau humor. Me cobraram o lanche que já havia sido pago.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu principalmente relacionado a nossa equipe, relacionado ao problema da agua quente nossa area técnica foi acionada para prevenir e este fato não volte a ocorrer. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Bruno R. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ausência de água quente pela manhã »

A qualidade Ibis é sempre convidativa. Especialmente nesta última hospedagem a experiência não foi boa, pois pela manhã, a água estava gelada, o que não proporcionou um banho a contento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que nossa área técnica foi envolvida e foram tomadas as medidas necessárias para reparar o problema relatado, e previnir que não ocorra novamente. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Ricardo O. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acomodações e serviços nota 10 »

Prezados, bom dia Este email pertence ao CEO da empresa SSPBR/RAOTSUKA. O colaborador Douglas é nosso funcionário e normalmente o hospedamos em V. cadeia de Hotéis. Favor redigir o email para este signatário, se desejarem. No mais, continuamos satisfeitos com V. serviços. At Ricardo O.

Lucimara M. D. A. Famílias - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssima »

Esta é minha segunda hospedagem no Ibis e a experiência foi muito pior. Meu quarto tinha paredes muito finas e era possível ouvir todo o ruído do quarto ao lado, inclusive abertura de portas e barulhos do banheiro, as pessoas estavam fazendo muito barulho as 3 da manhã. Cama péssima fazendo barulho com colchão e travesseiros velhos e sem conforto nenhum, proporcionando uma péssima noite de sono (360). Serviço de restaurante deplorável com tempo de espera de 1h 30 min para receber um pedido , a comida chegou fria , sem muita qualidade e o serviço de quarto não retirou os pratos, que passaram a noite no corredor. (365) Descemos para o café da manhã por volta das 10 h e não havia bandejas, talheres e nem xícaras. Não havia café e nem leite disponível e nem suco de laranja. Tivemos de esperar pela reposição durante um bom tempo. Sei que o Ibis não é um 5 estrelas, mas pelo preço cobrado, inclusive no café, o serviço anda péssimo. Não voltarei a reservar neste hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas todas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu, principalmente os pontos relacionados ao apartamento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

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