Hotel – ibis Buenos Aires Congreso
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Buenos Aires Congreso

4.0/5 2.553 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • AEP (Serviços a pagar)
    • EZEIZA INTL AIRPORT (Serviços a pagar)
    • JORGE NEWBERRY (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Centro de exposições

MUSEO DEL MALBA4 km / 2,49 mi

Os nossos quartos

  • 148 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Bidê
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 4.561 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Buenos Aires Congreso

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.553 comentários
HugoEduard Família - 19/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente Custo Benefício »

O Ibis Buenos Aires Congreso tem ótima localização, próximo a vários lugares de interesse da cidade, acessíveis após rápida caminhada, sendo possível ir a grande parte da cidade através do metro. O café da manhã oferece opções variadas e saborosas, valendo a pena adicioná-lo à estadia. O quarto é silencioso e conta com as confortáveis camas do Ibis. Os únicos pontos negativos verificados era o ar condicionado barulhento, que não usamos, bem como alguns aspectos que demonstravam ausência de conservação, mas sem que causassem incômodos.

Teresa C. Amigos - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Meu voo era cedo e o café da manhã reduzido a partir das quatro da manhã foi muito bom, uma surpresa boa para quem tem voo cedo.

Flávio Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito prestativos »

fomos muito bem recebidos. pessoas qualificadas e sempre prontas para nos auxiliar.

Diego Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Troquei de quarto três vezes »

Quero agradecer aos atendentes que foram excelentes. Todos foram muito prestativos com os problemas que tive nos quartos. Quanto à estrutura, tivemos problemas. O primeiro quarto estava com vazamento de água por problemas na calefação. O segundo quarto estava com um cheiro de tinta insuportável que me levou a uma crise alérgica fortíssima. O terceiro quarto estava tudo funcionando, finalmente.

Marcos V. Viajante individual - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um Pouco de Simpatia Ajudaria as Recepcionistas Yuninas »

Como pontos positivos temos a localização em plena Praça do Congresso (que só se torna um problema em dia de manifestação pública em frente a ele), proximidade ao Palácio Barolo, a Av. de Maio, a Casa Rosada, restaurantes, lanchonetes, bares, cafés, mercadinhos (kioscos), casas de câmbio, farmácias e metrô. Além disso, temos a segurança do hotel, todo gradeado em caso de manifestações mais quentes e o profissionalismo de Daniela no Bar- restaurante Kitchen. Ela pode até não estar com vontade de atender, mas não deixa transparecer. Atende sempre profissionalmente. O restaurante, entretanto, apesar de oferecer um cardápio pequeno, não tem tudo que está no cardápio. Já que este é muito reduzido, tudo nele deve estar disponível. Muitas vezes um atendente apenas para o caixa, o balção e a cozinha NÃO é suficiente. O Hotel Ibis Buenos Aires Congresso precisa de melhor limpeza e manutenção. Há muitas teias de aranha nas janelas dos corredores, há riscos e manchas nas paredes, tampa da pia com defeito etc. Sugiro, também, um lixeiro no quarto além do pequeno existente no banheiro. Também seria bom a tranca de segurança nas portas tão comum em quase todos os hotéis. Pessoalmente, fiquei descontente com a atendimento recebido. Passei 5 noites no hotel. Pedi vista para a praça e, apesar do hotel não parecer estar cheio, não me foi concedido. O fato de você fazer parte do Le Club Accor Hotels não ajuda em coisa alguma a não ser no desconto nas diárias. O pior foi a má vontade e desinteresse de duas recepcionistas chamadas Yunina. Li o mesmo nome em seus crachás. Trabalham sem vontade. Não querem ajudar. Provavelmente não gostam do que fazem. Sorrisos são coisas desconhecidas para elas. Não sei se retreiná-las ajudaria. Acho que não têm talento para lidar com o público. Talvez devam trabalhar internamente.

Maíra I. D. V. D. M. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O ibis é muito confortável pois padroniza seu atendimento. »

A hospedagem foi muito boa, mas achei o quarto um pouco descuidado, paredes sujas, toalhas velhas.

flaviomartinsimoveis Família - 14/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« atendimento excelente »

fomos sempre prontamente atendidos e até mesmo para informações turísticas. pessoas sempre prontas a atender com boa vontade. tudo muito organizado, limpo e bonito. localização privilegiada, em frente a uma linda praça.

Diego Amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcional »

Tudo estava funcionando muito bem.

Januncio M. Amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel sem qualquer conforto »

De todos os ibis que já me hospedei, esse foi sem dúvida nenhuma o pior de todos. A cama super desconfortável, com um colchão duro, roupa de cama velha e o pior de tudo, as toalhas de banho um verdadeiro horror. Velhas, ásperas a tal ponto de parecerem lixas. Brinquei que a mesma servia para fazer uma esfoliação na pele. Além disso, o pano de chão não ajudava a secar a água que saía do box de banho, deixando o banheiro sempre escorregadio e perigoso. Um ponto positivo é a localização e um bom lobby. Só isso....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M. Neto, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires. Lamentamos muito o que aconteceu com a lingerie, os brancos dos quartos já foram renovados na sua totalidade, assim como as camas são uma nova tendência na indústria hoteleira, lamentamos que o seu descanso não tenha sido ideal, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Victor F. S. K. Casais - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« hospedagem »

hotel muito bom, porem precisa melhorar ar condicionado, nao tinha opcao frio, alem de que tinha aspecto de antigo, precisava manutencao, tirando isso tudo otimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor k., Obrigado pelo seu tempo e comentários sobre a sua última estadia conosco. Lamentamos que não tenha sido completamente satisfatório. O ar condicionado é central, no inverno colocamos o aquecimento, oferecemos desculpas se causar algum desconforto. Estamos trabalhando em uma melhoria contínua de renovação, esperamos que na sua próxima visita você possa ver o progresso. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Luiz A. Casais - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre satisfeito com o IBIS »

Como sempre foi muito boa. Estranhei a falta de geladeira no quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado A. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback positivo do nosso hotel. Los hotéis ibis como padrão na Argentina não tenham frigobar nos quartos, mas o bar está aberto 24 horas. para o que você precisa. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Manuel Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mantém um padrão »

A segurança de que a estadia vai ser boa. Para pessoas como eu com exigências corriqueiras, está de bom tamanho, coerente com o preço pago.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Manuel, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. nós apreciamos pela sua fidelidade à rede ibis, temos o prazer de saber que cumprimos as suas expectativas de viagem. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Luiza M. Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima hospedagem! Atendimento excelente! »

Chegamos no Hotel e fomos super bem recepcionados pelos atendentes, todos muito solícitos e atenciosos! Café da manhã impecável, com muitas opções de comida e café! E ainda pudemos deixar nossas malas na recepção para pegar na saída, após o checking! Excelente, sem reclamações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora M., Obrigado pelo seu comentário positivo da sua estadia no nosso hotel, estamos felizes em saber que eu aprecio e o serviço oferecido excedeu as suas expectativas, vamos enviar toda a equipe seus parabéns Esperamos ter você de volta em breve e que sua estadia seja tão boa. Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Anónimo Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Excelente localização, quarto confortável e limpo e funcionários preparados e simpáticos.

Gerson Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha experiência na hospedagem foi positiva e tranquila, café da manhã sempre ótimo. »

O café da manhã sempre de ótima qualidade, o que poderia melhorar é variar alguns dias o cardápio. A acomadação no sexto andar foi muito boa, o ambiente é silencioso.

Tonino S. Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« òtima estadia »

Pessoal muito cortez e educado. Bom café da manhã. Apenas um comentário: o edredon é muito pesado mesmo para os dias amenos. Não há outra opção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Obrigado pelo seu comentário positivo sobre a sua última estadia, Temos o prazer de saber que a sua estadia foi ao seu gosto e eu desfrutar dos nossos serviços, eu lhe digo na recepção sempre tem a opção de solicitar uma folha adicional ou um cobertor que atenda às suas necessidades. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Fábio Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« NÃO DORMI NADA! »

O ar condicionado não funciona! Senti calor e tive que abrir a janela. Resumo: a janela não refresca o quarto e faz barulho. NOITE MAL DORMIDA! Vou voltar para este hotel daqui uns dias e gostaria que isto não acontecesse novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Francisco M. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, Lamentamos muito o seu desconforto na estadia no nosso hotel, oferecemos nossas sinceras desculpas. Já tomamos todas as previsões para que a sua próxima estadia que você nos diz seja de ótima qualidade, obrigado por nos dar uma nova oportunidade para recuperar sua confiança. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade Estou disponível para qualquer pedido na sua próxima estadia. Atenciosamente, Gerson Melgar Gerente Adjunto

Fernando Viajante individual - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório mas pode melhorar »

Havia um constante mau cheiro no banheiro do meu quarto e a comida que pedi à noite no restaurante do hotel estava intragável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, Nós lamentamos o que aconteceu com o seu jantar, vamos rever a operação, o compromisso do bar é oferecer uma opção de alimentos frescos com todos os nossos clientes. Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Osvaldo L. Famílias - 06/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Custo Benefício »

Excelente!

Tatiana U. Famílias - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recomendo »

Padrão Ibis esperado: preço bom, cama confortável, chuveiro muito bom, quartos limpos, ... Ibis Buenos Aires esta localizado na área central, dá para ir andando até o Obelisco.

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