Hotel – Novotel Buenos Aires
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Buenos Aires

4.5/5 2.059 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    <abbr lang="en">Check-in online</abbr>: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    <abbr lang="en">Check-out</abbr> rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Animais permitidos
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • EZEIZA
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

ACCENTURE0,6 km / 0,37 mi CHEVRON0,6 km / 0,37 mi LOREAL5 km / 3,11 mi PETROBRAS1 km / 0,62 mi PLUSPETROL0 km / 0 mi SCHLUMBERGER SA0,2 km / 0,12 mi TELEFONICA0,8 km / 0,5 mi YPF0,5 km / 0,31 mi
BASF1 km / 0,62 mi JOHNSON & JOHNSON20 km / 12,43 mi MAN0,9 km / 0,56 mi PEUGEOT20 km / 12,43 mi SANOFI AVENTIS25 km / 15,54 mi SHELL0,6 km / 0,37 mi TOTAL AUSTRAL1 km / 0,62 mi

As nossas reuniões e eventos

O Novotel tem toda a experiência que necessita para planear reuniões. Todos os hotéis da nossa rede podem organizar reuniões com capacidade para 50 pessoas, enquanto que os hotéis do centro de convenções podem planear e acolher eventos maioresOs nossos anos de experiência permitiram-nos construir uma base de conhecimentos significativa em organização de reuniões.

Sala de reuniões de Novotel Buenos Aires
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
CAMINITO 23 m2 3 m 0 0 10 0 0
VOLVER 23 m2 3 m 16 10 10 16 20
LA CUMPARSITA 32 m2 3 m 28 12 14 28 20
VUELVO AL SUR 40 m2 3 m 30 14 18 18 2
AFICHES 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
CAMBALACHE 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
MALEVAJE 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
RUBI 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
AFFICHES + CAMBALACHE 140 m2 3 m 120 40 0 80 100
AFFICHES + CAMBALACHE + MALEJAVE 210 m2 3 m 180 72 0 120 150
AFICHES+CAMBALACHE+MALEJAVE+RUBI 280 m2 3 m 240 80 88 160 200
BANDONEON 280 m2 3 m 240 0 88 160 200
    • Flipchart
    • Videoconferência
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Pódio
    • Púlpito
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Salas de apoio
    • Projetor de slide
    • Conexão banda larga
    • Equipamento de vídeo
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Catering disponível
    • Interpretação simultânea

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

As salas dos hotéis Novotel são espaçosos e adaptáveis e com design contemporâneo, tornando-os excelentes espaços sociais, ideais para todos os seus requisitos.

  • 129 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.3/5 Classificação AccorHotels 5.406 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Buenos Aires

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 2.059 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2019
Alex P. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels
« Satisfatório »

Como sempre, as instalações são boas e o atendimento também. No check out não foi possível, devido falhas de sistema impressão de fatura referente do quarto

Maira Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels
« excelente »

excelente

Fabio K. S. Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels
« Muito bom »

Muito bom hotel; quero pedir a voces para avaliarem a possibilidade de disponibilizar quartos sem carpete (com piso de madeira ou piso frio).

Fabiano Famílias - 02/10/2019 Avaliação AccorHotels
« Hotel de excelência »

Ótimo hotel, restaurante bom, café da manhã excelente, Staff cordial.

Rogério Famílias - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels
« Ótimo,recomendo !!! »

Quartos limpos e confortáveis, bom café da manhã e excelente bar para drink's e bate papo!!

Silvana S. O. F. Casais - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels
« Para um hotel 4 estrelas, poderia ser melhor. »

No segundo dia não deixaram sabonetes, por sorte tínhamos na mala, e as toalhas trocadas eram terríveis de tão finas e asperas. No terceiro dia saimos pela manhã, voltamos as 22h e a porta do quarto estava aberta, ao reclamar na recepção, sequer um pedido de desculpas recebemos. O quarto é ótimo, bom tamanho, banho muito bom. Adoramos o chá que estava disponível.

Amanda P. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Já tive experiências melhores no mesmo hotel. »

Tive uma experiência de um outro hóspede tentar entrar no meu quarto por um erro da equipe. Ninguém ligou para pedir desculpas pelo ocorrido. Tive que ligar para a recepção para entender que havia sido um erro do hotel, nem um pedido de desculpas pelo inconveniente eu recebi. O hotel estava cheio e a equipe não estava dando conta de tantos hospedes. No primeiro dia, meu quarto não foi limpo. No último dia foi limpo e jogaram fora uma peça do meu kit de shampoo, isso não é tão importante, mas é a peça que travava meu frasco de shampoo para não travar. E, por fim, em um dos cafés da manhã, levantei para me servir uma segunda vez e deixei algumas coisas na mesa, coisas que ainda estava consumindo e uma garrafa de agua. Ao voltar para mesa, já havia outra pessoa sentada na mesa e minhas coisas haviam sido removidas pela equipe. Já tive experiências muito melhores no mesmo hotel, mas desta fez, fiquei bastante insatisfeita com o ocorrido.

Julio E. Negócios - 26/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Excelente custo / benefício. »

Pessoal extremamente atencioso, apartamentos limpos, bem equipados e comfortáveis, bom café da manhã.

Anónimo Casais - 26/09/2019 Avaliação AccorHotels
« localizaçao »

localizaçao perfeita, funcionarios atenciosos, quartos limpos e tranquilos

Kleverson R. P. Negócios - 25/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Cama desconfortável, quarto pequeno »

Café da manhã fraco , sem serviço de mensageiro , recepção rude

José I. V. Famílias - 20/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Satisfeito »

O atendimento foi muito bom

Vinicius S. V. Famílias - 19/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Bom hotel que pode melhorar com ações simples »

Bom hotel com excelente localização. O staff nos atendeu bem sempre que precisamos. A observação negativa fica para o café da manhã que nos 16 dias que ficamos hospedados, sempre continha produtos duros e secos que haviam sobrado do dia anterior. Notável principalmente nas facturas, bolos, donuts e churros que estavam dias bons e no dia seguinte duros e secos pois eram do dia anterior. No quesito limpeza dos quartos, faz-se necessário orientar as camareiras a todos os dias utilizarem o spray para miniizar odores por causa do carpete que tem forte odor. As únicas vezes que a limpeza eram realizadas de maneira satisfatória era quando a camareira Daniela (parabenizo Daniela pela responsabilidade e pelo profissionalismo) realizavam a limpeza e arrumação do quarto, as outras camareiras parece que só se preocupavam com a aparência do quarto e a limpeza ficava em segundo plano. A cortina do teve que ser manutenida 3 vezes e ao final ela ficou agarrando pois o funcionário da manutenção não realizou o serviço corretamente. O hotel deveria ter um convênio com o estacionamento para permitir o embarque e desembarque de clientes nos serviços de remis (tranfer) uma vez que durante a semana eles não podem parar ao lado do hotel forçando os hóspedes a atravessarem a avenida Corrientes com as malas para sair do hotel. Por último, na chegada ao hotel, a recepção utilizou meu cartão de crédito para realizar a reserva do valor que garantiria o pagamento ao final da hospedagem, ao fim da hospedagem a recepção solicitou meu cartão novamente para realizar a cobrança da estadia sem o IVA (o valor foi cobrado novamente sem o IVA), mas após uma semana do fim da minha hospedagem, a garantia que foi reservada inicialmente pelo hotel no meu cartão de crédito ainda não foi liberada fazendo com que o limite do meu cartão de crédito esteja reduzido e me impedindo de utilizar este limite (poderiam agilizar esse processo para não prejudicar os clientes).

Marcos H. A. 0. (. Famílias - 18/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Abaixo das expectativas »

Fiz a reserva pelo portal Accor no BRasil com muita antecedencia, para 4 noites em Buenos Aires (Av, Corrientes 1334). O portal mostra o valor em R$ e USD das 4 noites, a alocacao de 4000 pontos do Programa de Rewards que utilizei, mas infelizmente nao faz mencao nenhuma a impostos, p.ex. IVA, Fui surpreendido com 21% de IVA que jamais constou em todas tratativas que fiz com o sistema do portal. Muito desconfortável, injusto... Tive uma discussao muito desgastante com Agostina (recepcionista) que disse que os documentos impressos pelo portal previamente nao valiam nada, que os termos do meu contrato se regiam pelo contrato local. Isso é inaceitável para um site global, nao contemplar impostos, nem mesmo em seu campo de observacoes. Accor tem de rapidamente consertar esse tópico, pois pode ocorrer com reservas em outros Países. P.ex. anos atras recentemente tive uma experiencia tambem decepcionante com o portal Accor, pois em uma reserva em Paris fechei todos precos no Brasil e quando cheguei no Hotel na Franca descxobri que naquele periodo da reserva havia uma promocao de &quot;free breakfast° para os hospedes, mas que nao constava da reserva que tinha feito (inclusive já tinha debitado meu cartao de credito previamente e nsao quiseram me reembolsar pelos °faes da manha cobrados indevidamente&quot;. Enfim creio que Accor nao necessita desses artificios para fazer seus resultados economicos. É uma falta de respeito com seus clientes, fora a postura de sua funcionaria local em B.Aires alegando que o contrato local é que vale (nao dando a minima para as condicoes emitidas pelo portal). Absurdo esses tipos de erros contra os clientes. Meu fone no Brasil 0055.11.99…

Leonardo M. L. Casais - 17/09/2019 Avaliação AccorHotels

Os problemas começaram no check in, onde o atendente foi rude e despreparado, me avisando que de nada adianta fazer o check in online pois ele não funciona no hotel e que teria que fazer tudo novamente, isso após uma longa viagem e as 23:30hs. No Check-out, apesar de já ter efetuado o pagamento anteriormente utilizando pontos Accor, e ter recebido um email da Accor informando que não necessitaria pagar absolutamente nada, fui surpreendido no momento do check-out com a informação que o pagamento não ocorrera conforme informado, pois hoteis da Argentina não recebem CVV (ou algo assim) e que se quisesse utilizar meus pontos o pagamento seria mais caro. Me senti ROUBADO/ENGANADO. Jamais havia passado por tal experiência nos hotéis Accor, os quais me hospedo quase semanalmente. Havia escolhido este hotel única e exclusivamente em função dos benefícios do programa de fidelidade. Além disso também paguei um valor maior do que aquele apresentado no momento da reserva. Jamais voltarei a me hospedar neste hotel

Henrique M. Famílias - 17/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Tudo muito bom. »

Pela quantidade de brasileiros que frequentam o hotel, seria bom um funcionário que falasse português. Ou que os funcionários falassem mais pausadamente.

Tiago M. Negócios - 16/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Boa experiência »

Fiquei bem acomodado e o quarto basicamente atendeu às minhas necessidades.

Maurício L. Negócios - 13/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Muito bom »

Tudo OK

Rafael Casais - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Atendimento perfeito »

O único porém foi a temperatura interna do quarto.

Antonio M. G. Negócios - 11/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Viagem de Negócios »

Otima experiencia. Localizacao privilegiada em Buenos Aires.

Paulo T. L. Negócios - 05/09/2019 Avaliação AccorHotels
« Excelente »

Seguranca, limpeza, localizacao, cardapio.

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