ibis Styles Brive La Gaillarde 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.112 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • WIFI de alta velocidade grátis (fibra ótica)

  • Parque de estacionamento grátis, fácil acesso, a 2 minutos da saída 51 na autoestrada A20

  • A menos de 10 minutos do centro histórico

  • Estação de carregamento para veículos elétricos

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Localização do hotel

ibis Styles Brive La Gaillarde

19 av. Général Pierre Pouyade, ZAC du Mazaud
19100 BRIVE
França

GPS:45.145103, 1.474526

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BAR

Venha descontrair com uma refeição com amigos ou família num ambiente caloroso e relaxante.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.112 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  647 comentários

Attention pratique le surbooking.

Nota Tripadvisor 1.0/5

pboulet2 Avaliação com certificação TripAdvisor

Le 22/10 j’ai réservé et réglé lors de la réservation un séjour du 23 au 25/10 à l’ ibis Styles à Brive-La-Gaillarde. Le 23/10 au matin au vu des mauvaises prévisions météorologiques j’ai réservé un séjour à l’ibis Rodez Centre pour la nuit du 23 au 24/10 afin de pouvoir réduire mon trajet si les conditions de circulation étaient difficiles. Avec cette deuxième réservation, je savais pertinemment que je perdais, sans remboursement, l’une de mes réservations pour la nuit du 23 au 24/10. En raison d’une forte pluie persistante, je me suis finalement arrêté à l’ibis Rodez Centre. Jusque-là rien d’anormal sauf que lorsque je suis arrivé vers 17 heures le lendemain le 24/10 à l’ ibis Styles à Brive-La-Gaillarde on m’a indiqué que ma réservation avait été annulée et que l’hôtel était complet. Ainsi la chambre que j’avais réglée par avance était relouée, je découvre à mon grand étonnement qu’au moins cet établissement du groupe ACCOR pratique le surbooking. Je vous précise qu’à aucun moment je n’ai été contacté par l’hôtel alors que mon compte comporte mes coordonnées. l’ibis Styles à Brive-La-Gaillarde, m’a remboursé en espèces (!) cette 2é nuit et j’ai dû me rabattre sur un hôtel qui ne me convenait pas et dans un lieu excentré par rapport à mes besoins. Je ne veux pas imaginer ma situation, alors que j’étais accompagné d’un enfant, si je n’avais pas trouvé cette alternative dans une période de vacances scolaires. Personnellement je n’ai pas hésité à régler deux hôtels pour un même séjour pour être certain d’avoir un hébergement alors que l’ibis Styles à Brive-La-Gaillarde annule sans vergogne une chambre réglée en avance. Je n’ai aucune réponse du groupe ACCOR, ni de l’ ibis Styles à Brive-La-Gaillarde, pour donner suite à ma grande stupéfaction devant de cette pratique à part un refus de comptabiliser dans le programme de fidélité la nuit du 23/10 réservée et payée à l'hôtel ibis Styles Brive La Gaillarde.

Chers Pboulet2, Nous sommes sincèrement désolé du désagrément qui vous à été causé. Comme nous avons tenté de vous l'expliquer, cette situation à été totalement involontaire. Nous avons découvert en même temps que vous, que notre système informatique passe la réservation en Noshow et donc annule un séjour si l'arrivée du client n'a pas été faîte la nuit prévue de son arrivée. Il est vrai qu'habituellement les clients nous préviennent du décalage de leur arrivée, même s'ils ont choisi le tarif avantageux mais non annulable et non modifiable. Votre cas de figure ne s'était donc jusqu'à présent pas présenté à nous. Ce qui est certains c'est que nous serons désormais vigilant quant aux réservations près payées passées en Noshow par le système. Je vous invite aussi, si vous en avez la possibilité à prévenir votre hôtel en cas de décalage de vos dates de séjour. Bien à vous, Charley BOHY

très bon hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

phi140966 Avaliação com certificação TripAdvisor

très belle chambre fonctionnelle avec grand ècran accès wi fi coin bar avec terrasse personnel très accueillant et petit déjeuner très copieux qui sont servis de très bonne heure hotel situé a 5 minutes en voiture du centre ville

Perfect one night family stay.

Nota Tripadvisor 5.0/5

travellingtan Avaliação com certificação TripAdvisor

It was a perfect on route stop over for us on our French/Spanish road trip. We arrived late but were checked in quickly and had a drink at the bar- the kids lovely the toys and mini pool table. Great breakfast and close to main road to get back on our way. Perfect budget, clean and fun stay for family of 5.

Convenient overnight stay

Nota Tripadvisor 3.0/5

JandR1971 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Our usual stop when travelling South from Le Havre. Standards have slipped since our visit last year but the room was clean enough. We had dinner in the Courtepaille restaurant next door and then returned to our room for an early night. It was very quiet. We had breakfast but most of the food had been eaten and the buffet was not replenished - disappointing. Not sure we will stay again.

Bom Pequeno-almoço - Quartos de Qualidade Média

Nota Tripadvisor 3.0/5

MPessoa Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficámos neste hotel porque precisávamos de dormir uma noite nesta zona tendo como objectivo de viagem Chamonix. Foi a primeira vez que ficámos num Ibis Styles e tal como o Novotel, também é Family Friendly. O quarto tinha um beliche, o qual as crianças apreciam sempre mas de resto a qualidade é média. Neste caso, foi até muito abaixo da qualidade dos quartos Novotel. O porto forte dos hotéis Ibis Style é oferecer os pequenos-almoços na estadia. Saliento, que o pequeno-almoço do hotel, embora simples, era muito bom. Também oferece estacionamento exterior gratuito aos seus clientes, o que é outro ponto positivo. Porém, tendo em conta que o preço por noite do hotel é relativamente semelhante aos do Novotel mas os quartos,serviços e instalações no geral abaixo da qualidade Novotel. A Ibis Style não se tornou uma cadeia de hotéis de nossa preferência.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 149 comentários 8.6/10 Localização
  • 542 comentários 5.6/10 Quarto
  • 449 comentários 8.8/10 Serviço
  • 11 comentários 4.6/10 Internet
  • 338 comentários 5.4/10 Conforto
  • 270 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 169 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 133 comentários 2.9/10 Comodidades

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