ibis Styles Romans Valence Gare TGV 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.443 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • Produtos sem glúten ao pequeno-almoço

  • Restaurante Courtepaille Comptoir

  • A estação TGV Valence situa-se a 5 minutos a pé.

  • Estacionamento gratuito

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Romans Valence Gare TGV

2-4 avenue de la gare, ALIXAN
26300 ALIXAN
França

GPS:44.9889, 4.97649

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

COURTEPAILLE COMPTOIR

O nosso restaurante Courtepaille Comptoir dá-lhe as boas-vindas ao almoço e jantar, para provar os grelhados e seus acompanhamentos à vontade! Em dias ensolarados, desfrute também do seu terraço com vista para Vercors.

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 80 

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.443 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  593 comentários

Un peu cher pour la prestation

Nota Tripadvisor 4.0/5

luglovic Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

C’est correct et conforme au standard ibis, le personnel est sympa. Par contre, l heure c’est l heure notamment pour le bar et le petit dej, un peu dommage. 110€ un peu cher par contre. On va dire qu on paie le fait d être juste à côté de la gare pour le coup on ne peux pas être plus près

Bien

Nota Tripadvisor 4.0/5

JeVoyage27 Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un hôtel sympa avec un parking privé gratuit !! Un bon accueil, des bonnes chambres. Dommage que pour tirer la chasse d'eau il faut fermer le WC. LITERIE correct. Dommage que des tasses/bols on trainer plus d'une journée à côté de l'ascenseur... Pdj Correct

Personnel au top

Nota Tripadvisor 5.0/5

lariven271 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Personnel engagé pour la satisfaction client Chambre conforme aux informations du site internet Salle de bain un peu froide (pas de moyen de chauffage ponctuel, mais cela va dans l'air du temps pour la réduction de consommation d'énergie ;-) Petit-déjeuner copieux et avec beaucoup de choix Salle de restaurant agréable

Decepcionante. Han de mejorar instalaciones y servicios.

Nota Tripadvisor 2.0/5

165ismaelc Avaliação com certificação TripAdvisor

Es la tercera vez que nos hemos alojado en este hotel. Por su ubicación es una buena opción cuando estás en ruta. Las dos anteriores veces la estancia estuvo bien. Está vez no ha sido así. A destacar únicamente la amabilidad del personal que nos atendió durante la recepción, la cena y checkout. Encontramos la habitación justa para 4 personas y el sofá cama muy incómodo. Lo peor ha sido el calor, el aire acondicionado no funcionaba bien y ha sido horroroso. El desayuno también ha sido decepcionante. Poca variedad, mesas sin limpiar, el suelo del comedor pegajoso. Ha sido muy molesto que empezaran a retirar las cosas antes de que finalizara la hora del servicio de desayuno, se supone que pagas por desayunar bien y en calma. Además exigen recoger la mesa cuando no lo especifican en ningún lugar y una vez más estás pagando el servicio. Si se debe hacer se hace, pero no en esas condiciones.

Estimado cliente, Estimenda clienta, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Styles Romans Valence TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Styles, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Gracias por elegir nuestro hotel en varias ocasiones anteriores, y estamos encantados de saber que encontró nuestro personal amable y servicial durante su reciente visita. Nous sommes conscients que le confort de nos chambres est essentiel. Nous allons prendre en compte votre commentaire concernant la taille de la chambre et la qualité du canapé-lit pour les familles et envisager des améliorations. En un contexto internacional marcado por la fragilidad de los suministros energéticos y los efectos crecientes del calentamiento global, acelerar la transición energética es más prioritario que nunca. Implica transformaciones duraderas en los hábitos de consumo y los estilos de vida, ¡incluso en los hoteles! ACCOR se moviliza para sensibilizar a sus clientes a fin de que adopten en sus hoteles gestos útiles para reducir el consumo de energía y ser solidarios. Puede obtener más información sobre estas medidas de sobriedad en nuestro hotel o en el sitio web All.com: https://bit.ly/3ipe6go. Su comentario sobre el desayuno es valioso. Revisaremos nuestra oferta de desayuno, la variedad de platos, la limpieza del comedor y la eficiencia del servicio para mejorar. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Céline Moulin Directrice

Très décevant

Nota Tripadvisor 3.0/5

A L Avaliação com certificação TripAdvisor

Les chambres sont d'une propreté très relative, il manquait des oreillers, pas de kit d'accueil, pas de bouilloire, pas de porte serviette dans les toilettes alors qu'il y a un lave main, des boutons de chasses d'eau cachés derrière le couvercle des WC, un distributeur de savon caché derrière le sèche cheveux dans la salle de bain (très sécure avec les mains mouillées), la fenêtre de chambre qui fuit quand il pleut dehors, etc... Enfin, la déco est digne d'un Ibis Budget : inexistante...sauf que c'est en partie une des raisons qui motive le choix d'un Ibis Style pour un client. Quel dommage. Les parties communes ne sont guère mieux, des taches de javel jonchent la moquette des couloirs du 1er étage et le sol du restaurant colle comme si il avait été lavé l'huile de friture. Quant au personnel d'accueil, c'est à se demander si ils travaillent ou si ils sont en RTT : le jeune homme qui nous accueilli était carrément en jogging, claquettes et chaussettes ! je n'avais jamais vu ça dans cette enseigne. Heureusement les femmes de chambres sont adorables et polies, la literie est toujours très bonne (sauf dans le canapé-lit que j'ai testé une nuit, le matelas était complètement défoncé) et le petit déjeuner est conforme aux standards (j'ai cependant été très étonné de l'absence d'emballages individuels pour le sucre, le beurre, etc... sans doute un choix de la direction pour augmenter un peu plus la rentabilité) Bref : Ibis Style oui, mais surtout pas celui de Romans Gare TGV !!!

Cher client, Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Romans Valence Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vos commentaires positifs concernant notre équipe d'étage nous vont droit au cœur. Je ne manquerai pas de leur transmettre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans le cadre de notre démarche de réduction des déchets et de notre empreinte environnementale, le groupe Accor a rejoint l’Initiative mondiale sur les plastiques dans le secteur du tourisme. Notre hôtel s'est ainsi engagé à éliminer progressivement le plastique à usage unique. Le groupe Accor entend poursuivre son engagement et plan d’action en vue d’éliminer d’ici 2023, le reste des plastiques à usage unique de l’expérience client au sein des hôtels du groupe, y compris les bouteilles d’eau, mais aussi éliminer les plastiques à usage unique des espaces dédiés aux équipes ainsi que les microplastiques d'ici à la fin 2025. ​C'est pourquoi nous proposons un petit-déjeuner composé uniquement de produits sans emballage individuel et que les produits d'accueil individuel ont été supprimés. Concernant le plateau courtoisie, nous proposons dans notre lobby un espace tisanerie où du café et du thé Palais des thés est à votre disposition gracieusement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline Moulin Directrice

Em parceria com TripAdvisor

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  • 386 comentários 9.3/10 Localização
  • 621 comentários 7.9/10 Quarto
  • 740 comentários 9.3/10 Serviço
  • 6 comentários 7.7/10 Internet
  • 422 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 382 comentários 8.2/10 Conforto
  • 266 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 141 comentários 8.3/10 Custo Benefício

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