Mercure Madrid Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.184 comentários

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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel tranquilo de 4 estrelas no centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de museus, da estação Atocha e do metro

  • Quartos com ar condicionado para até 3 pessoas e suites com terraço

  • Estacionamento disponível. Não são permitidos animais de estimação

  • Perto do Parque do Retiro e do Jardim Botânico

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Espanha

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Telefone
Fax +34 914 29 23 91

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

3 

salas de reuniões

De 1 a 40 

participantes

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuração não disponível para estes critérios

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.184 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.289 comentários

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Nuno A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Para além da excelente localização, o pessoal foi muito simpático e eficiente durante toda a estadia. O pequeno almoço é de excelente qualidade e variedade. Quanto a outras comodidades, o wifi, essencial hoje em dia, é de fraca qualidade, muito lento e sempre a perder o sinal. Não se compreende este tipo de desatenção a algo tão necessário.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Madrid Centro. Seu feedback é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar nosso serviço. Garantimos que as medidas necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade de nossos serviços. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front desk Department

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Perto de tudo, principalmente museus, mas se pode ir para a Gran Vía facilmente a pé. Quarto confortável, com banheiro grande.

Exmo Senhor T., Muito obrigado por seus comentários sobre sua estada no Mercure Madrid Centro. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front desk Department

Roupa de cama não foi trocada.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

A roupa de cama cheirava a usada. Não foi trocada entre o último hóspede e a gente.

Exmo SenhorMENDONCA DE OLIVEIRA, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Madrid Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o( acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Rosario Ortega Front desk Manager

Ótima opção em Madrid!

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento (destaque para o rapaz do café da manhã e o que nos atendeu no check-in), café da manhã muito bom, quarto confortável, serviço de lavanderia ok, chuveiro bom, boa localização. Sugestão melhorar um pouco mais a limpeza do quarto.

Exmo Senhor BITTAR BARRA DE S., Primeiramente, gostaríamos de agradecer por deixar seu comentário, pois a opinião de nossos hóspedes é muito importante para nós, a fim de melhorarmos constantemente os serviços do hotel. Esperamos poder continuar contando com sua confiança e que nos dê a oportunidade de oferecer nossos serviços novamente. Saudações Front desk Department

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Renata S. Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência no Mercure sempre é muito boa.

Exmo Senhora D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Madrid Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos vê-lo novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front desk Department

Em parceria com TripAdvisor

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  • 776 comentários 9.5/10 Localização
  • 762 comentários 6.8/10 Quarto
  • 871 comentários 9.2/10 Serviço
  • 71 comentários 2.4/10 Internet
  • 454 comentários 4.9/10 Conforto
  • 434 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 242 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 23 comentários 5.3/10 Bar

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