Hotel – Novotel Surfers Paradise
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Surfers Paradise

4.2/5 6.497 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços a pagar)
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Acesso WiFi (Serviços a pagar)
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Gold Coast Airport
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Japanese
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • <abbr lang="en">Check-in</abbr> antecipado/<abbr lang="en">Check-out</abbr> tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Massagem
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ténis
    • Quadra de tênis externa
    • Tênis
  • Boliche  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-22:00
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Novotel Surfers Paradise
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
KIRRA 87 m2 2 m 70 21 20 36 60
BURLEIGH 107 m2 2 m 100 27 20 48 70
CURRUMBIN 121 m2 5 m 100 30 20 60 80
MIAMI 141 m2 2 m 50 20 20 24 40
WAVEBREAK 179 m2 2 m 100 30 20 50 70
SURFERS 207 m2 5 m 250 50 30 100 160
On#5 Rooftop Events 210 m2 0 m 0 0 0 0 100
Poolside Events 240 m2 0 m 0 0 0 0 100
Penthouse Events 340 m2 0 m 0 0 12 0 0
PARADISE BALLROOM 522 m2 5 m 400 0 0 190 400
    • Flipchart
    • Tela
    • Videoconferência
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Púlpito
    • Luz do dia
    • Equipamento de vídeo
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Cerimónia de casamento
    • Coordenador de casamento
    • Conference hotel

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

  • 408 quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 6.497 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Surfers Paradise

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Anónimo Casais - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização e pessoal muito bom »

Excelente localização. Muito bom café da manhã . Recepção muito atenciosa . O problema de limpeza foi informado na recepção e recebi feedback.

Marilia Casais - 05/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e atendimento »

Fui super bem atendida no hotel, conseguimos fazer o check in antecipado e o café da manhã é muito bem serviço, todos os funcionários atendem com cordialidade. O quarto tem um espaço agradável e varanda. Adorei!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Surfers Paradise. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fujio Shibata Guest Relations and Loyalty Coordinator Novotel Surfers Paradise

Irina C. Casais - 21/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não voltaria »

Atendimento ruim. Solicitamos mais travesseiros, pois havia somente um, ficaram de levar ao quarto e simplesmente ninguém apareceu. No meio da noite o ar condicionado parou de funcionar, tivemos que dormir com a sacada aberta. O controle da televisão não estava funcionando, ou seja, não conseguimos assistir tv.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Surfers Paradise. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Best Regards, Paul Morton General Manager Novotel Surfers Paradise

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