ibis budget Thiers 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 351 reviews

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Description

Our accommodation(s)

Room

TRIPLE - Room with a large bed and a bunk bed

Non contractual photo

  • 3 persons
  • Bedding 1 x Bunk bed(s) and 1 x Double bed(s)

Hotel location

ibis budget Thiers

84 Avenue du Général de Gaulle, RN 89
63300 THIERS
France

GPS:45.840948, 3.508602

Access and transport

Hotel services

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On site
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms

BAR DE L'EMOULEUR

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ALL Rating  4.1/5  351 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  84 reviews

BIZARRE NUIT A IBIS BUDGET

TripAdvisor rating 2.0/5

jlb462014 TripAdvisor review

Trés moyen ; Réveillé en pleine nuit le é_ juillet 2023 a 0H50 per l'alarme incendie , les clients en tenue de nuit dans le s couloirs sans la moindre explication . Fausse alerte d’après le vigile. Pas un mot d'excuse le matin au petit déjeuner . A NE PAS RENOUVELLER

Un hôtel à rénover d'urgence !

TripAdvisor rating 3.0/5

Ema D TripAdvisor review

Cet hôtel, situé aux confins de Thiers, dans une zone commerciale très éloignée du centre ville, nécessite une sérieuse rénovation, l'ensemble étant vieillot et la plupart des revêtements usés. La petite chambre, à la literie ferme et confortable, dispose d'une salle de bain exiguë et peu fonctionnelle: après avoir pris une douche il y a de l'eau partout ... Si la salle du petit déjeuner possède une taille et une disposition agréables, par contre les produits servis sont restreints: pas de salade de fruit, des sachets de thés donnés avec parcimonie, absence de pain brioché ... Le personnel est souriant, prêt à rendre service, mais les parois de protection en plexiglas de l'accueil jette un froid à l'arrivée, donnant la désagréable impression d'arriver à un vieux et rebutant guichet administratif! La pandémie de COVID est pourtant terminée ! Ma note: 3/5.

The hotel is fine but the reception is rude

Customer review rating 2.0/5

Uk R. Business - Confirmed reviews ALL

The hotel for a budget ibis is quite spacious but the wait at reception and the extremely rude staff leaves a sour experience

Chère Mme KATHRYN M., Merci pour votre mécontentement. Je suis désolée il faut dire les choses justes car je ne passais pas des appels téléphoniques personnel. A votre arrivée je vous avait salué sans réponse de votre part car il y avait deux personnes de la même société avant vous avec qui nous discutions pour un délogement dans un autre hôtel pour 1 des 2 personnes Dès qu'il est monté chercher ses bagages j'appelais l'hôtel pour ce client et vous avez commencé à vous énerver en me criant dessus que vous êtes pressée Certes ce n'était pas la raison de m'agresser verbalement j'ai aussitôt coupé la communication pour vous servir. Ne sachant pas que c'était pour récupérer votre trousse de la même couleur que les draps .C'est pour cette raison que nous ne l'avons pas trouvé du premier coup et une fois trouvé dans les draps nous avons immédiatement envoyer un mail pour le signaler. C'est sûr que pour déstabilisé un Etablissement c'est plus facile de passer par les réseaux sociaux que de dialoguer. Bonne continuation Madame. Direction ibis Budget Thiers.

Well located, clean, but in need of updating

Customer review rating 3.5/5

Jbb Couples - Confirmed reviews ALL

Friendly staff, secure parking, room clean, bathroom out of date with damaged bath and basin, breakfast buffet very limited compared with other Ibis hotels we've used

Well located, and a friendly receptionist

Customer review rating 4.5/5

Paul Solo - Confirmed reviews ALL

All is well. There was a lot of parking option. the hotel was nice and quiet.

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Thiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne fête de fin d'année. Ibis Budget Thiers

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  • 103 reviews 8.9/10 Location
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